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FTP에 연결이 안됩니다. | |||
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2009.03.30 |  |
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| FTP에 연결이 안 되는 경우는 다음과 같은 원인으로 인하여 발생할 수 있습니다. 다음의 해결 방법으로도 연결이 안 되는 경우 연결 시 오류 메세지,사용프로그램,현상,도메인명등을 기재하시어 마이페이지 1:1문의 신청이나 호스트IT 고객지원센타(02-874-9771)로 문의하여 주시기 바랍니다. 원인 1) 비밀 번호가 틀린 경우 해결 1) [마이페이지]에 로그인 한 후 [내호스팅관리]-[웹호스팅 계정]-[FTP 주소]-[FTP 관리]를 사용하여 변경합니다. < 참고 사항 : FTP 비밀 번호를 변경 신청하신 사항은 매시 5분에 자동으로 세팅됩니다.> 원인 2) FTP 연결 설정 시 Passive Mode에 체크하여 연결을 시도한 경우 해결 2) FTP 프로그램에서 연결 설정 시 Passive Mode에 체크를 해제한 후 사용하여야 하며 아래 설정 메뉴는 프로그램의 버전에 따라 약간의 차이는 있을 수 있습니다. A. 알FTP를 사용하는 경우 : [파일]-[접속하기]메뉴에서 Passive Mode 항목의 체크를 해제합니다. B. CuteFTP를 사용하는 경우 : [Edit]-[Settings 또는 Global settings]로 이동한 후 PASV 또는 Passive Mode 항목을 해제합니다. C. LeapFTP를 사용하는 경우 : [Site]-[Site Manager]-[Advanced]로 이동한 후 Use PASV mode의 체크를 해제합니다. D. WS_FTP Pro를 이용하는 경우 : [File]-[Connect]에서 Passive Mode 항목의 체크를 해제합니다. 원인 3) FTP 전용 프로그램에 문제가 있는 경우 해결 3) 아래 방법으로 FTP에 연결을 시도하여 본 후 연결이 가능한 경우 사용하시는 FTP 프로그램을 다른 프로그램으로 바꾸어 이용하여 보시기 바랍니다. A. FTP 명령어로 연결 시도하기 - [시작]-[프로그램]-[보조 프로그램]에서 한글 MS-DOS 또는 명령 프롬프트를 실행합니다. - ftp 도메인명 을 입력하시고 아이디와 비밀 번호를 입력하여 로그인을 시도하여 봅니다. B. Internet Explorer로 연결 시도하기 - Internet Explorer 의 주소 입력 창에 ftp://FTP아이디@도메인명 을 입력하여 연결합니다. - 비밀번호를 넣고 확인합니다. 원인 4) IP공유기를 사용하는 경우 / 방화벽이 설치되어 있는 경우 해결 4) sygate( 또는 wingate(http://www.wingate.co.kr) 기타 IP 공유기를 통해 접속이 시도된 경우 홈페이지의 브라우징에는 문제가 없으나 FTP, Telnet, Mail의 사용이 IP공유기의 방화벽 기능으로 인하여 문제가 발생할 수 있습니다. FTP의 사용을 위해서는 20번과 21번 포트가 열려 있어야 하며, Telnet의 사용은 23번 포트, Mail의 사용을 위해서는 110번과 25번 포트가 열려 있어야 합니다. IP공유기 또는 방화벽이 설치된 경우 원인 2)를 참고하시어 Passive Mode에 반대로 체크하여 연결해 보시기 바랍니다. |
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